【優勢思享】蓋洛普天賦主題解讀(29):責任(Responsibility)

我們將從34項天賦主題出發,來逐一探討擁有該特質的人,會有什麼樣工作上的表現與期待,以及針對職場人、新鮮人(在學學生)建議的行動方針。本系列文章摘自《Strengthsfinder2.0》《Cliftonstrengths for students》書籍,由Lynn親自整理。如果您是即將參與優勢工作坊的讀友,不妨搭配手邊的測評報告做輔助閱讀。

如果您擁有『責任主題:

你的責任主題促使你在心理上對你的諾言負責。你一旦作出承諾,無論大小,你從感情上就覺得有義務將其完全落實。你的名聲有賴於此。如果由於某種原因你不能兌現,你會自動尋找其他途徑給對方以補償。僅僅道歉是不夠的。託辭和辯解是完全不可接受的。

你不作出補償,就會寢食不安。你的這種自覺性,這種幾乎是走火人魔的行為準則,這種無可挑剔的道德標準,使你作為完全可以信賴的人而美名四揚。當分配新任務時,人們會首先想到你,因為他們知道你說到做到。他們很快就會向你求助,但你必須有所選擇,從而避免因為樂善好施而力不從心。


具有『責任』天賦的人這麼說:

凱利・G,營運經理:

「11月,負責瑞典的地區經理給我打電話:“凱利,請你把我要的庫存推遲到1月1日。”我說:“沒問題,聽起來是個好主意。”我把計劃傳達給我的手下,以為一切就緒。可是到了12月31日,我在外出滑雪時出於謹慎而查閱信件,竟發現他的訂貨已經運了過去,而且開了發票。我立即給他打電話解釋一切。他是個好人,所以沒有罵人,但他十分生氣和失望。我感到無地自容。 道歉是不夠。我必須亡羊補牢。當天下午,我從滑雪山莊接通了公司的審計主管,設法把他的訂貨款額從他的帳面轉到我們的帳上。為了這件事,我把週末耗在上面。但是這樣做是對的。」

奈傑爾・T,銷售主管:

「我過去常常覺得手中有一個金屬塊,而天花板上有一塊磁鐵。我什麼事情都會接受。後來我不得不學會對此加以控制,否則就會忙不過來,最後陷入沒完沒了的自責。我現在認識到,我不可能對世上所有的事情負責-那是上帝的事。」

哈里・B,離職安排顧問:

「我曾是一家銀行分行的年輕經理。一次,公司董事突然決定取消一處房產的抵押贖回權。我說:“我不反對,但是我們有責任讓顧客獲得充分補償。”但他不同意。他想把房產按所欠差價賣給一個朋友,並斷言我的問題是無法將商業道德與個人道德區分,我說,你說對了。我無法區分,是因為我當時和現在都不認為,一個人能使用雙重標準。於是我辭職了,回去負責環境衛生,一小時5美元的林務員。由於我和我太太有兩個孩子,養家糊口不容易,這是一個痛苦的決定。但現在回想起來,在某種意義上,這樣做一點都不痛苦,因為我無法忍受在一個道德標準如此低下的公司工作。」


如果你是擁有『責任』的學生,行動建議是:

    • 成為一名負責任的大學生意味著什麼?列一個時間表,記下你曾在學校付出並收穫成功的勞苦和承諾。依據過去的學術成就為自己創建一個標準,朝著這一標準逐漸努力,一步步向前。你的「責任」天賦會促使你去完成向自己承諾的事情。
    • 和職業顧問約談,商討如何開始規劃你的職業生涯。由此產生的心理所有權意識會使你參與到這一過程當中,激勵你順勢前行。
    • 你會在注重結果的環境裡得到發展。探尋從始至終注重獎懲回報的、不同的實習機會。
    • 詢問朋友家人“做正確的事”對他們來說意味著什麼。你可能會對他們的答案感到吃驚,而這些答案也能透露出他們的些許天賦。你還會聽到,人們對你的未來有哪些默認的憧憬與期盼。這些話對你都十分寶貴,因為你不想讓任何人感到失望
    • 與你有著極強「交往」天賦的朋友或室友培養夥伴關係。他們會向你指出,你的承諾令你在何時忽略了那些對你最重要的人。
    • 你因為信守承諾贏得了他人的信任。 人們依賴於你, 因為他們知道 , 你會妥善完成項目。志願成為學習小組、兄弟會(或姐妹會),或宿舍中的領導者,這樣既能保證團隊質量,又能確保在規定的時間及預算內完成事宜。
    • 尋找具有強大「積極」天賦的導師或同學。當你覺得似乎全世界的重擔都壓在你的肩上時,這些合作夥伴會幫助你減輕壓力
    • 在班級或宿舍里尋找同樣擁有「責任」主題,且這一主題排在他們天賦前五位的人。這些朋友會分享你的決心,使你把事情做好-你會在這些人際關係里蓬勃發展。
    • 尋找一個「紀律」天賦或「專注」天賦突出的健身夥伴。他(她)會幫你時時刻刻追蹤自己的鍛鍊計劃,防止你因為了履行其他承諾而負擔過重。
    • 你有沒有考慮過從事學生管理工作?你可能覺得,如果你能做好什麼事,你就應該把它做好。學生管理是一個建設學校的好方法。但這也是一份持久的承諾。如果你決定去做,那麼,確保自己有足夠的時間投身於工作當中-前提是不能干涉你的其他責任或私人生活。
    • 對你來說,那些沒有極強「責任」天賦的學生可能會很難應付;你可能覺得,他們沒有拿出該有的態度來認真對待學業。但記住,每個人都具備其團隊所需的優勢。有著「和諧」天賦的人可能不去上課或者不參加學習小組的會議,但當他們一旦出席,團隊衝突便會減少,你也就能更加順利地完成工作。
    • 記住,你可以幫助他人,但同時,你也要遵守對自己立下的承諾。其重要程度並不亞於朋友們的求助。給自己偶爾說「不」的機會。
    • 弄清你究竟在社團活動中花了多少時間,你的優先事項又是什麼。太快地答應眼前的事情,意味著有時你就必須要拒絕其他一些事情。
    • 建立和他人的信任關係對你十分重要,所以,選擇讓自己置身於可依靠、可信任的人當中。在選擇加入某個團隊時,確保其他成員能夠堅持自己的目標,確保團隊的成功。

如果你是擁有『責任』的職場人士,行動建議是:

  • 求職時,強調自己的責任感。面試過程中,說明你願意充分承擔項目成功或失敗的責任,說明你對有始無終的強烈反感,以及當承諾未能實現時,你將力求妥善補救的態度。
  • 超出經驗範圍時,你仍願主動承擔更多職責。職責讓你進步,你可以有效肩負職責。
  • 與同樣具有責任感的人保持一致。 當與和你一樣具有成功意志的人合作時,你們會創作出出色的成果。
  • 向你的經理說明你需要自由度來履行工作計劃,此時你的效率也最高,無需在項目結束之前檢查工作進度。你的經理可以放心交給你來完成。
  • 強迫自己說“不”。你充滿責任感,因此有時讓你拒絕一些機會比較困難。基於這個原因,你必須要有所選擇。只在與你關係最大的領域請求更多職責。
  • 你天生喜歡對每一個你參與的項目負全責。確保這不要影響你與人分攤責任。 給別人機會感受負全責的挑戰。這樣做,會對他人的成長和發展有益。
  • 通過思考你是不是那個真正應當接手某一問題的人,來管理你的『責任』天賦。在承擔多餘責任前,先留意你現有的職責和目標,不然太多的任務和要求會讓你無法兼顧項目質量。
  • 與在『紀律』或『專注』方面格外有天賦的人合作。這類人能幫助你保持進度,防止你超負荷地工作。
  • 與思維方式相似、負責任的同事合作會使你獲得滿足感。明確期望和界限,確保每個人各司其職,不要產生職責混亂的情況。
  • 有責任心的人希望瞭解他們的工作進展,因此要建立指標和目標以量度任務完成的效率。同時,要確保具有清晰和具體的期望,避免對質量交付成果還存在疑問,這樣你就可以按計劃完成指標。

如何與具有『責任』天賦的人共事?

  • 他做人的準則是履行諾言。與做不到這一點的人共事會使他苦不堪言。
  • 他不喜歡為了速度犧牲質量,所以不要催促他。與他討論工作時,先談論他的工作質量。
  • 注意不要讓他承擔過多的責任,特別是如果他缺乏『紀律』天賦的話。幫助他認識到,如果承擔太多,就可能全盤皆輸,而這是他無法接受的。
  • 讓他擔任需要嚴格遵守道德規範的工作,他不會讓人失望的。
  • 定期詢問他願意承擔哪些新責任。他自願承擔新責任,並從中獲得動力,因此,多給他機會。
  • 也許你對他印象甚佳,想提升他做經理。要小心。他可能只願為自己負責,不願為別人的工作負責,因而不願做管理者。遇到這種情況,幫他另辟蹊徑。

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