我們將從34項天賦主題出發，來逐一探討擁有該特質的人，會有什麼樣工作上的表現與期待，以及針對職場人與新鮮人(在學學生)建議的行動方針。本系列文章摘自蓋洛普優勢相關書籍，由Lynn親自整理與整合。如果您是即將參與優勢工作坊的讀友，不妨搭配手邊的測評報告做輔助閱讀。
如果您擁有「溝通」(Communication)主題
你喜歡解釋、描述、主持、演講和寫作，這是你的溝通主題所起得作用。概念索然無味，事情平淡無奇，你需要將它們激活，使它們生機勃勃，激動人心，引人入勝。
所以你把事件編成故事，頻繁講述。你用形象、案例和比喻，賦予枯燥的概念生機。你認為大部分的人注意力甚短，他們天天受到訊息的轟炸，但記得的並不多。
你希望你所傳達的訊息，思想、事件、產品特性和功能，一個發現或一堂課，被人銘記。你想把他們的注意力吸引過來，然後捕捉和鎖定它。
這種願望，驅動你搜尋生動而富有感染力的完美詞句。正因為如此，別人樂於聽你侃侃而談。你用語言勾勒出的圖像激發他們的興趣，澄清他們的眼界，並激勵他們去行動。
具有「溝通」(Communication)的人這麼說…
如果你是有「溝通」(Communication)的學生，行動建議是…
- 如何吸引讀者？可以用講故事的方式，來闡述某種觀點、理論、科學法則、哲學觀點或倫理困境。利用奇聞軼事來使數學、歷史、科學、語言或藝術更加生動，以此活躍學習小組的氣氛，這些生動的故事有助於他們學習並記住這些知識。
- 在課堂上演講時，要留意一下老師和同學們，要觀察他們對於每一部份的反應，你會發現某些地方特別引人注目。然後看看什麼時候觀眾的注意力才真正集中，下次再做演講時就圍繞這些重點來進行。
- 哪幾位老師善於傾聽？一學期可以見他們幾次，而且他們都很喜歡你能從這些談話中受益，一定要把握這一點。你很希望他們能一心一意地聽你說，並且這些對話能激活你的『溝通』天賦。
- 專心對話時，有沒有注意人們對你講話內容的反應？你吸引到他們的注意力或使他們笑了嗎？利用你的『溝通』天賦來吸引他人，尤其是團隊中的新人。
- 你的朋友和室友的價值觀、人生哲學、目標、痛處及觀點是什麼？彼此間加強了解以增進友誼。利用你的語言天賦來發問，讓他們說出自己的故事。
- 有人會先思考後開口，而有些人則邊思考邊說話。你可能屬於後者，你會說出自己的想法，並與大家一起評判你的觀點。如果需要把某些事情說明白，就把朋友、老師或同學找來聽你講。
- 找一位『體諒』天賦很強的朋友或導師。他能在你與他人談話時，提醒你要顧及別人的感受，這會使你成為更有思想且更有利的健談者。學著積極傾聽他人，讓他們覺得你很在意他們的觀點。
- 你有能形容他人情緒的天賦，有時人們自己表達不出來，找你的朋友或同學說明的關鍵問題，及他們想表達的樂事或難事，然後用語言來表達這些感覺。對他人來說，幫助其用語言來表達及形容情感，是一種十分有力的支持。
- 如果你喜歡寫作，那就考慮一下加入校報工作室。要是喜歡公開演講，那就選那些需要進行演講的課程。你很擅長將自己的想法說給他人聽，所以你應該找一種最適合傳達訊息的媒介。你的『溝通』天賦能使你用正確的方式，來建構自己的觀點及對事件進行陳述。
- 即使你不是戲劇專業，最好也試試演戲。演戲會教你用一種新的方式，來進行言語表達、非言語交流及動作。這些新穎的交流方式，都能使你的想法完善，並幫助你說清楚所要表達的事情。
- 考慮去做公司、社團、公益機構或產品的發言人。利用你的『溝通』天賦在公開場合，代言自己所信仰的事情，可能會為你將來的事業開啟一扇大門。
- 如果你很敬佩校園中，一些能用語言吸引大家的領導和老師，那麼你應該找到他們。向他們申請擔任其課堂或組織中的領導角色，要注意他們的溝通風格，他們的措辭、語速及表情。不僅你的履歷會因這些領導經驗而出彩，而且你也會樂於在這些領導者有利的訊息中有所學習。
- 如果某些當地組織的任務與你的價值觀相契合，或者有機會進行大型社會互動，那麼你可以選擇在這些組織中做志願服務。你在用言語向別人傳達自己的想法時，總能處於最佳狀態，與他人一起互助合作可能也會比獨自一人要收穫更多。
如果你是有「溝通」(Communication)的職場人士，行動建議是…
- 你總能做好吸引別人注意力的工作。可以考慮在教學、銷售、市場行銷、政府部門或媒體行業工作。你的『溝通』天賦很可能會在這些領域發揮得淋漓盡致。
- 開始收集使你產生共鳴的故事或成語。例如，從雜誌上剪下令你感動的文章，或者寫下有利的詞組。自己獨自練習大聲地講述這些故事或說出這些詞語，當你說出這些詞語的時候，注意聽自己的語調以改進不足之處。
- 當你做演講的時候，密切關注聽眾的意見。觀察他們對你每一部分演講的反應，你將會注意到某些部分是特別吸引人的。而後，花些時間回憶特別吸引聽眾注意力的時刻，圍繞這些亮點擬下一份演講稿。
- 即興演講有一定的吸引力，但總而言之，聽眾更喜歡那些指明演講主題的演講者。與直覺相反，你準備越充分，你的即興演講會顯得越自然。
- 識別最受益的被諮詢者和聽眾，這些人似乎能與你較好地溝通。仔細觀察這些個人或群體，以了解當你與他們交談或演講時你表現優秀的原因，並在潛在合作夥伴和聽眾中達到相同的效果。
- 只有你傳遞的訊息含有實質內容，你才能更有效地發揮『溝通』天賦。不要僅依靠天賦，要培養特定領域的知識和專業技術，以把溝通能力變成自己的優勢。
- 你擅長在朋友和同事間展開談話，利用『溝通』天賦總結會議各要點，並幫助他人達成共識。
- 如果你喜歡寫作，可考慮出版作品。如果你喜歡公開演講，可在專業會議上進行陳述。不管怎樣，你的『溝通』天賦會幫助你找到表達想法，和陳述目的的恰當方式。你願意與他人分享自己的想法，因此總能找到最適合自己聲音和內容的環境。
- 自願找機會做演講，你可能會因熱衷於用巧妙獨特的方式，幫助他人表達他們的想法和雄心而變得廣為人知。
如何與具有「溝通」(Communication)的人共事？
- 他善於交談，請他參加社交活動、晚宴，或任何你希望款待現有和潛在客戶的活動。
- 花時間了解他的生活，他會樂於講述，你也會樂於傾聽，你們之間的關係會因此更加緊密。
- 與他討論公司的社交活動計畫，對於如何招待客人和傳遞什麼訊息，他往往有好主意。
- 鼓勵他搜集公司內部的傳奇和趣事，然後創造機會讓他對同事講述。他會活躍公司文化，進而達到強化的效果。
- 請他幫助公司專業人員改進演示效果。有時，應安排他代替專業人員演示。
