【優勢思享】蓋洛普天賦主題解讀(21):包容(Includer)

我們將從34項天賦主題出發,來逐一探討擁有該特質的人,會有什麼樣工作上的表現與期待,以及針對職場人、新鮮人(在學學生)建議的行動方針。本系列文章摘自《Strengthsfinder2.0》《Cliftonstrengths for students》書籍,由Lynn親自整理。如果您是即將參與優勢工作坊的讀友,不妨搭配手邊的測評報告做輔助閱讀。

如果您擁有『包容主題:

「擴大圈子」。這就是你的人生準則。你希望拉人入伙,使他們感到自己是團隊的成員。有的人只參加排外的小團體,你截然不同,處處避免排外團體。你希望擴大團體,使盡可能多的人受益於團體的支持。你最不願目睹有人站在圈外旁觀。你希望請他們進來,給他們溫暖。

你天生是一個來者不拒的人。無論什麼種族、性別、國籍、性格,還是信仰,你從不妄作評判。評判可能傷及他人的感情。不到萬不得已,何必這麼做呢?你之所以來者不拒,並不是因為你深信人各有別,繼而應當彼此尊重差異,而是因為你確信我們在本質上彼此相同。我們一樣特殊,一樣重要。因此,誰也不應被忽視。我們每個人都有份。這是我們的基本權利。


具有『包容』天賦的人這麼說:

哈里・B,離職安排顧問:

「早在小時候,雖然我生性害羞,但我總是刻意邀請別人來玩。在學校組織比賽隊伍或挑選比賽各方時,我從不反對任何人加入我們。事實上,我還記得,我10歲或11歲時,我有一個教會外的朋友。一天晚上,我們出席一次教堂宴會,他突然出現在門口,因為通常那天晚上是我們孩子的活動日。我立即起身,把他介紹給我的家人,並請他在桌邊坐下。」

傑里米・B,辯護律師:

「我剛開始工作時,每見到新人,都會很快跟其成為哥兒們。可沒想到稍後就會發現,有的人會帶來一大堆麻煩,而我已經邀請他們參加晚宴和我們的社交圈。我的合伙人馬克問我:“你究竟為什麼想拉這人入夥?”接著我們就琢磨我與他們初識時是什麼讓我搭錯了神經,使得我那麼喜歡他們。馬克和我所關注的就是這方面……因為我一旦接受了一個人進入我的圈子,就不會拋棄他。」

賈爾斯・D,公司培訓師:

「在授課時,我能察覺出誰開始脫離小組討論,然後馬上讓他們回過神來。上星期,我們對績效評估進行了長時間的討論,可有一位女士一言不發。於是我說:“莫尼卡,你做過績效評估。有什麼高見?”我確信這樣做對我教學很有用,因為如果我對一個問題沒有答案,往往經我動員發言的人會替我回答。」


如果你是擁有『包容』的學生,行動建議是:

  • 和同學組建一支學習小組。如果有的小組成員不常講話,你需要邀請他們加入討論。你天生懂得如何能讓每個人都得到尊重、融人集體。
  • 參加由來自不同國家的嘉賓主講的講座或報告。向其他參會人員介紹自己,鼓勵他們加入到談話當中。
  • 報名參加研究特定人群的課程,如社會學或人類學。你將樂於學習各種迥然不同的文化背景,自然而然地注意到它們的相同之處。運用你學到的知識,幫助同學和朋友理解為何要尊重人與人之間的差異。而相比差異,他們一定要首先賞識到種種相同之處。
  • 歡迎新同學來你們宿舍做客。成為他們的第一個朋友。知道他們的名字,把他們介紹給其他同學。你將由此結交許多朋友。因為,你會很難忘記那個讓你第一次在新環境中感受到賓至如歸的人。
  • 成為朋友和室友的“包容教練”。有些人或許只有得到了他人的悉心關愛,才能走出自己的舒適區,把別人添進自己的小圈子里。幫助他們懂得這樣一個道理:自己一旦離群索居,就可能會錯失發展未來重要人際關係的良機。
  • 主動為你們宿舍策劃一次集體活動。你喜歡把平常不會相聚的人聯繫一起。
  • 有時候,更多並不意味著更好。你可能很難接受這種說法。比如在計劃親友聚會時,你不可能讓所有人都全數到場,那麼,你或許需要別人你劃清一條界限。有時你可以只邀請部分人員。和擁有極強『統率』天賦的朋友搭檔,他將幫你確定最終的嘉賓名單。
  • 你會在開放、包容的環境中感到最為舒適。所以,相較於滿是個人主義者、競爭激烈的訓練營,你可能更願意去上一節慵懶放鬆的健身課。在校園裡尋找有趣、普適的健身課程,鼓勵朋友和你一起參加。
  • 你的親和友善可以使隊伍團結一心。考慮在這學期報名參加校內體育活動。找到和你一起參加的同學和朋友。
  • 有哪些教授、同學或社區領導,可以無條件地接受他人,因而值得你去敬佩?和他們談談寬容所有人的需求,這些經驗豐富的『包容』專家可以啟發、拓展你的天賦。
  • 在迎接他人時,你的『包容』天賦將得以蓬勃發展。大學是結識新同學的絕佳場所。志願擔任“迎新領導”,在宿舍裡迎接新生的到來-或者,考慮加入校園迎新委員會。
  • 你願意為缺少話語權的人發聲嗎?在社區中尋找接受社會或經濟地位低下者的組織。通過在這些組織中進行志願服務或輔導,強化自己的『包容』天賦。
  • 制定或參與促進多樣化的活動。通過提升認識,迎接各種各樣的人,你將發生巨大改變。邀請你覺得可以拓展或豐富該活動的朋友。

如果你是擁有『包容』的職場人士,行動建議是:

  • 考慮從事你能代表他人表達被忽視想法這樣的工作。你因能成為這些人的發言人而得到巨大滿足。
  • 尋找機會匯聚那些具有不同文化和背景的人。你能成為這一領域的領導者
  • 幫助剛進組織或團隊的新人認識其他人。你總是擅長快速地讓他人感受到被接納並融入團體。
  • 屬於反菁英主義,你可能會與自認為已贏得最高權力的人不和。利用你的「包容」見解幫助每個人找到他們所做的貢獻的共同點和價值。
  • 當必須要傳達壞消息時,接納不和諧的聲音。尋戈能幫助你解釋處境的合作夥伴,這樣你就不必過多地為這些消息道歉或美化消息。
  • 並非每個人都受人歡迎,有些甚至令人討厭。可能你的很多朋友或同事很難與難打交道的人共事,然而你天生具有顧及所有人感受的能力。讓他人瞭解,如果他們對難纏者束手無策,他們可以向你尋求幫助。
  • 選擇你能堅持並且能保持與人溝通的角色。你將會喜歡這種使每個人都覺得自己重要的挑戰。
  • 與具有明顯「行動」或「統率」天賦的人合作。這類人能在你不得不傳達一個令人難過的消息時,給你幫助。
  • 認識到人們會通過你互相建立聯繫。你起到訊息管道的作用。你可以與小組中各部分和各類人建立互動,並保持他們之間的有效聯繫。

如何與具有『包容』天賦的人共事?

  • 舉辦集體活動時,請他動員每個人參加。他會力爭不漏掉任何個人或團體。
  • 請他幫你想想還有哪些潛在的客戶、市場或機會是現在沒有發現的。
  • 同樣,你可以利用他的「包容」主題,為顧客服務。只要定位恰當,他能消除顧客和公司之間的屏障。
  • 鑒於他不喜歡針對少數人的高檔產品或服務,讓他參與為大眾市場提供產品或服務。他喜歡設計各種方法來擴大服務網。
  • 如果你沒辦法自然融入一個社交場合,那就跟有「包容」天賦的人在一起,他會想辦法讓你參與到談話中。
  • 他熱衷於使每個人都感到自己是團隊一員。請他編寫新員工入門課。他會樂於思考如何歡迎新成員。

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