【求職策略】面試成功的秘密：職場第一印象比想像中更重要！
作為一名獵頭，我觀察到「第一印象決定了面試成敗的一大半」。這不僅限於現場面試，甚至在電話溝通中，有時，最後拿到offer的人並不一定是客觀條件最好的人，反而是讓人覺得準備最周全的、傳遞出明確且專業的個人印象者，容易脱穎而出。
在面試時，建立第一印象的關鍵不僅限於外表，而是綜合多種細節，這些細節都會影響對方對我們的專業評價。因此，在面試接觸時，準備周全且專業的表現，往往能讓人脫穎而出，而不只是單依賴個人條件。
雖然職場形象建立的網路資源已經有許多，但實務上卻時常發現以下三個魔鬼細節，是職場人最容易忽略的，時逢年後轉職的準備，這篇文章就想來跟讀友做分享、讓我們一起預做準備。
名片的確認與擺放
在面試或商務交流時，名片處理的細節往往透露出我們對與會者的重視。當收到名片後，首先確認內容，了解對方的姓名、職位和負責領域，並主動打聲招呼進行核對，這樣能展現你對會談對象的尊重與重視。
同時，也要留意名片擺放的位置，假設收到多張名片，可以按照對方的座位進行擺放，也能提醒自己與會者的立場，留意自己回應問題的方向。
然而很多職場人容易忽略收到名片後續的動作，常常會無意識凌亂的擺放於桌面，甚至在交談中不自覺地把玩、凹折名片，這些簡單的小動作都可能會影響到對方我們專業度的關鍵。
面試抵達時間的拿捏
遲到是面試時最容易發生的失誤之一，但即便是準時，也可能影響印象分。
若把面試當成一個實體會議，提前10-15分鐘抵達現場，有時是為了給自己時間來準備自己、調整心態，並且避免因突發情況導致的遲到。另外，過早到達（如提前30分鐘以上）也可能會顯得過於急迫，因此，適時到場是最理想的。如果真的過早抵達，也許在附近的咖啡店、便利商等稍作休息，再拿捏適當的時間上樓會是更好的做法。
而假設面試發生可能會遲到的狀況，我會鼓勵職場人能先行透過電話、信件或訊息（端看人資或面試官是如何跟我們聯繫的方式），「提前」告知對方因為什麼樣的不克因素，可能會晚10-15分鐘抵達。這樣做的用意，除了是尊重對方的時間、行程，也能讓對方調整因會議延遲可以做其他的事情，避免需要「待機」空等的狀況，而影響對方的心情，造成在未見面前第一印象的失分。
在商務交流中，時間是很重要的一件事情，讓別人感受到我們尊重他的時間，也是無形建立令人可靠的專業形象。
讓面試官也能有所「心理準備」
最後，我認為最容易忽略的是面試官進入會議室，我們是如何主動反應、迎接對方？
在看到對方進來會議室時，稍微的彎腰起身，會讓人感受到我們有願意「寒暄」的準備，這樣的非語言訊息傳達，其實就開始在建立第一印象。
若我們的身體語言並沒有傳達出想要「寒暄」，也可能造成對方心裡的疑惑，影響面試氣氛的開展。譬如，我曾遇到一進入會議室，求職者是坐在自己的位置，並沒有展現眼神示意、或是彎腰起身想打招呼的意圖，正當我想開口主動與他打招呼，對方生硬地詢問到：「現在是我要自我介紹了嗎？」遂而單方面展開自我介紹的陳述，當然，這場面試的結果，其實已經無關求職者講的內容，因為彼此的關係連結並沒有在第一時間建立，第一印象自然無法有效堆疊。
寒暄後簡單的「過渡句」是我們能特別提醒自己的，譬如：「非常感謝今天有這個面試機會，不曉得我是否能先稍微介紹一下自己，讓您對我的背景有更多了解？」這樣可以自然地切入自我介紹，並給予面試官心理準備時間，用更自然的方式帶出對方的興趣。
回想一下，我們是否曾在心中迅速地、無意識地對日常接觸的人進行評價？無論是在與窗口溝通、接聽客服電話，或是處理信件和訊息的過程中，這些非語言的細節其實都影響著對方對我們的初次印象。最後，我們選擇持續合作的對象，往往不一定是條件最優秀的，而是那些令我們感到溝通順暢的人。用這樣的理解進入到面試，或許也能為長期職場關係奠定了穩固的基礎。
Happy Hunting!
Lynn
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