【求職策略】如何與獵頭打交道？接到獵頭電話怎麼辦？
現今的求職管道多元，如領英（LinkedIn）、104人力銀行等，都能夠讓職場人張貼個人履歷，主動釋出求職訊號。而透過「獵頭媒合工作」也屬於求職管道的一種，能夠讓處於被動求職者持續接收市場潛在機會，或使主動求職者多一個渠道來拓展自身能見度。
然而，獵頭管道往往對於求職者來說較為陌生。許多職場人常好奇問到我，若是從未與獵頭（或稱招募顧問；Recruitment Consultant）互動過，接到獵頭的電話該如何恰當回應？或是，對於常常接到獵頭電話的職場人來說，要如何篩選出專業獵頭來保持聯繫？這是在這篇文章中，接下來想與讀友做分享的。
對等合作，多給雙方磨合時間
若能與獵頭維持良好關係，將有助我們提高專業能見度，甚至得以接觸隱藏版的珍貴職缺，這代表多了一個潛在管道來獲取新機會，因此，我通常會建議抱持「對等合作」的態度來與獵頭做互動。
有些職場人會抱持一個迷思是：「獵頭第一時間聯繫我，就應該要知道我的專業並介紹適合我的機會，才是專業的獵頭。」事實上，即便是朝夕相處的同事，都必須經過一段時間溝通合作的過程，才有可能達到相互理解的狀態，譬如更認識對方的經歷專長、喜好、溝通模式與價值觀。
如果初次與獵頭顧問互動時，覺得對方不夠了解自己，與其立刻表露不耐，不如試著多給一些開放度，給彼此一點磨合、互相了解的時間，譬如，你可以主動自我介紹，並說明希望獵頭能以什麼方式來跟自己互動，來讓後續與獵頭顧問合作更順利，而不是製造衝突導致斷送潛在機會。
另外一個常見的迷思是認為：「只有熟悉產業的獵頭才專業。」這樣的判斷，有時可能會太過武斷。事實上，有可能 這個獵頭顧問才剛進入行業，但手上仍有對你來說不錯的好機會。回歸客觀來判斷機會屬性，並基於相互尊重來討論雙方可以怎麼來更好合作，更容易在合作上產生正向火花。
而到底何謂專業的獵頭？我個人認為：應對得體（獵頭能清晰說明為何聯繫的來意、未來合作的方式）、展現真誠（你能夠感受到獵頭是認真了解、傾聽並認識你的經歷優勢），並且能適時給予建議（基於獵頭的背景專業，給予不一樣思維的意見或討論），我認為三點都屬於專業展現。
職場人若是遇到這樣的獵頭顧問，不妨好好把握建立關係的機會。譬如，如果獵頭最初是透過網路聯繫你，且留下不錯的印象，不妨主動將線上互動轉為通話或見面，以加深自己的記憶點，畢竟人家常說見面三分情，如此一來，當獵頭手邊出現好機會時，你的優先順位自然會勝過其他人選。
獵頭來電，如何應對……
獵頭的第一通電話，主要目的大多是篩選，希望透過簡短的電話，可能是10分鐘到20分鐘，概略了解人選是否適合他手邊的機會。因為獵頭經常是透過業界推薦輾轉取得名單，不一定擁有對方的最新資訊，所以需要時間進行核對並深入了解人選背景資訊，例如，實際擅長的領域？未來的職涯規劃？
因此，接到電話不代表獵頭就一定會介紹手邊機會給你，反而如何讓對方留下印象，或是通過看似聊天對談的篩選反而關鍵。
一、別劈頭問薪資！更好的關係帶來更好的機會
有些人接到獵頭來電，直接劈頭就問公司、薪資，然而，獵頭在還不夠了解人選的情況下，有些狀況下反而不一定能有效回答。因為，企業通常是希望找到符合特殊期待的人選，才會委託獵頭尋才，這也意味著薪資可能有彈性的談判空間（尤其是中高階職位或者稀缺技術人才），而不是如求職網站一樣明列待遇。所以，優先與獵頭深入交流，若成功建立關係，可能更有機會了解機會、薪資的實際狀況，甚至積極為你設計談判策略。
二、「閒聊」也是篩選環節：適度推銷自己
此外，獵頭在電話中的看似「閒聊」中，其實都是為了讓他們初步判斷人選是否適合這份工作。例如，若要找總經理等級的人才，獵頭可能會希望人選在言談間展現野心與動力，具備這些特質才會考慮進一步洽談，而非只著重回答的結果。所以，如果透露出毫無方向、安於現狀的想法，就可能導致獵頭權衡匹配的程度，來決定回應人選的方式。所以，最好還是能適度推銷自己，盡可能在短時間內讓獵頭了解你的優勢與職涯目標。
總結來說，「對等合作」心態，除了是獵頭透過電話篩選人選，職場人也能透過通話，迅速了解這位獵頭的專長與能提供的機會。以下提供三項實用問題，職場人可以試著從這些問題，來判斷獵頭是認真想合作，或是亂槍打鳥。
Q1. 詢問對方擅長的產業、功能角色
有些獵頭專擅特定產業，如科技、FMCG、醫藥業；有些則是專找某一類職能，如人資、採購；也有鎖定中高階、初階職位的獵頭。看看對方的領域是否合乎自己的目標。
Q2. 詢問是否需要再提供其他資訊
每個獵頭顧問的執行方式與個人風格都不一樣，如果相當甚歡，不妨進一步主動詢問是否需要再進一步提供資訊，甚至是實際的面談會面。幫助對方更瞭解自己，在與獵頭顧問合作關係上會更有默契。
Q3. 當與獵頭分享完自己的經歷後，也可以請對方稍微描述一下手上的機會，接著請問對方：就您剛剛對我的了解，您會推薦我這個機會嗎？如果獵頭真心想建立關係，就會留神傾聽你剛剛的自我介紹，並能做初步判斷，例如，可以舉出你的經歷符合職缺的哪些要求。
職涯成敗仍取決於自己
很多職涯目標不明確的職場人，會認為仰賴獵頭就能找到更好的舞台，但是面對沒有方向、不清楚自身優勢的人，獵頭其實難以提供有效協助，也容易在篩選階段被淘汰掉，是否能掌握職涯機會，仍取決於職場人自己是否做好準備。回到職場人的立場，抱持平常心情來培養多一個求職管道，專注於確立自身發展的職涯目標與技能培養，等到機會來臨的那一刻，也才能真正把握住機會並建立起專業印象。
Happy Hunting!
Lynn
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